Ovo pitanje deli građane u Srbiji: Da li bakšiš treba da bude obavezan i koliko je normalno ostaviti?

Bakšiš je za mnoge neizostavan deo odlaska u kafić ili restoran, ali kada stigne račun, često se postavlja isto pitanje - koliko je dovoljno ostaviti? Dok jedni smatraju da je 10 odsto sasvim pristojno, drugi ostavljaju samo simboličan iznos, a treći ne daju bakšiš čak ni kada su zadovoljni uslugom.

Ostavljanje bakšiša postalo je gotovo uobičajeno u ugostiteljstvu.

Završeno 1.500 stanova u Beogradu: Evo ko će se useliti za nekoliko nedelja, poznato i šta će biti s njima posle Ekspa

Produžen rok za podsticaje Ministarstva privrede: Prijave za šest programa do 14. septembra, poznato ko može da konkuriše

Nakon kafe, ručka ili večere, mnogi gosti račun jednostavno zaokruže na viši iznos.

Ako je račun 860 dinara, ostaviće 1.000, dok će kod većeg računa često izdvojiti nekoliko stotina dinara više.

Međutim, ne postoji jedno pravilo koje svi primenjuju.

Koliko je "normalno" ostaviti?

Među građanima postoje različite navike.

Dok je za pojedine bakšiš suvišan i nikada ga ne ostavljaju, neki se vode procentom, pa najčešće ostavljaju oko 10 odsto od ukupnog računa.

Drugi smatraju da je najjednostavnije zaokružiti iznos, dok visina bakšiša kod nekih zavisi isključivo od toga koliko su zadovoljni uslugom.

"Ako je usluga dobra, uvek ostavim bakšiš. Najčešće zaokružim račun, a ako je konobar bio posebno ljubazan, ostavim i više", kaže jedan gost beogradskog kafića za Euronews Srbija.

Ima, međutim, i onih koji smatraju da bakšiš nije obavezan.

"Ako sam već platio račun, ne vidim zašto bih morao da ostavim još novca. Ako je usluga bila odlična, ostaviću nešto, ali ne mislim da postoji određeni procenat kojeg moram da se pridržavam", navodi drugi građanin.

Kada su zadovoljni uslugom, ljudi žele da pokažu zahvalnost.

Nekome će to biti 50 dinara, nekome 200, a nekome 1.000 dinara, ali na kraju bakšiš ostaje stvar lične odluke.

Razlika u ceni kvadrata može da bude i 1.400 evra: Jedan detalj može značajno da obori cenu stana

Za konobare bakšiš nije samo znak zahvalnosti

Za zaposlene u ugostiteljstvu, priča o bakšišu ima i drugu stranu.

Dodatni novac koji dobiju od gostiju za mnoge predstavlja značajan deo ukupne zarade.

Konobari kažu da se visina bakšiša razlikuje u zavisnosti od lokala, vrste gostiju, dana u nedelji, ali i od same usluge.

Vikendom, kada je promet veći, često je veći i iznos koji zaposleni mogu da zarade kroz bakšiš.

"Nije svaki dan isti. Nekada gosti ostave baš malo, nekada mnogo više. Najviše znači kada neko prepozna trud i ostavi bakšiš zato što je zadovoljan uslugom", ispričao je jedan ugostiteljski radnik.

Posebno se primećuje razlika između gostiju koji ostavljaju tačno onoliko koliko piše na računu i onih koji račun unapred zaokruže.

"Bakšiš nam svakako znači. Za dobru uslugu gost voli da ostavi i počasti konobara. Bilo je tu raznih situacija. Nema nikada pravila. Ja sam najveći bakšiš dobio 100 evra za veče, ali bilo je onih koji su nekada dobijali i više, zavisi od slučaja do slučaja", ispričao je on.

On kaže da za mesec dana može da se zaradi još jedna plata od bakšiša.

"To je nekada toliki iznos, kada bi sabirali svaki dan. Ukoliko poslužujemo na nekom slavlju, isto bude dobro", rekao je on.

Bespovratnih 5.000 evra za žene i mlade: Konkurs je otvoren, evo kako da se prijavite

Da li bakšiš treba da bude obavezan?

Pitanje bakšiša često pokreće i raspravu o tome da li je on nagrada za dobru uslugu ili nešto što se danas gotovo podrazumeva.

Jedan deo građana smatra da gost ne bi trebalo da oseća pritisak da ostavi novac ukoliko nije zadovoljan.

Drugi, međutim, ističu da su konobari i drugi zaposleni u uslužnim delatnostima često nedovoljno plaćeni i da bakšiš predstavlja način da se njihov rad dodatno nagradi.

Problem nastaje kada gost ima utisak da se određeni procenat očekuje bez obzira na kvalitet usluge.

U takvim situacijama, odluka koliko ostaviti uglavnom ostaje na samom gostu. Iako se najčešće povezuje sa ugostiteljstvom, bakšiš se ostavlja i u drugim uslužnim delatnostima.

Građani ga daju dostavljačima, frizerima, taksistima, hotelskom osoblju i drugim radnicima. Iznos najčešće zavisi od vrednosti usluge i zadovoljstva mušterije.

Kod dostave hrane, na primer, neko će samo zaokružiti iznos, dok će drugi ostaviti dodatnih 100 ili 200 dinara. Kod frizera ili drugih usluga, bakšiš može biti nešto veći, posebno ako je klijent zadovoljan konačnim rezultatom.

Novac na računu nije potpuno bezbedan od inflacije: Evo kako građani mogu da zaštite ušteđevinu

Gde je najskuplji poslovni prostor u Srbiji? Na Vračaru kvadrat skoro 4.000 evra, u Subotici četiri puta manje