Turizam pod udarom globalne krize: Da li EU pravila o paket-aranžmanima mogu da zaštite putnike?

Napad SAD i Izraela na Iran uticao je na turističku industriju širom sveta, dolazi do otkazivanja letova i obustave rada aviokompanija, dok cene avionskog goriva naglo rastu. Iako aviokompanije neće naknadno dodavati dodatne troškove na letove koje ste već platili, verovatno ćete primetiti rast cena karata za buduće rezervacije. Neki prevoznici u Sjedinjenim Državama povećali su cenu čekiranog prtljaga kako bi nadoknadili deo dodatnih troškova.

Međutim, isto se ne može reći za organizatore paket-aranžmana. Razlog je to što oni ne pružaju direktno uslugu, pa mogu biti pogođeni povećanjem troškova trećih strana, koje zatim mogu preneti na putnika koji rezerviše aranžman.

Bankrot avio-giganta trese tržište: Šta raditi ako kompanija propadne i kako do novca za kartu?

Otkazan vam je let? Wizz Air uvodi opciju koju nijedan "low-coster" u Evropi nema

Ipak, putnici su zaštićeni pravilima koja ograničavaju visinu ovakvih doplata, a mnogi organizatori su već najavili da ovog leta neće uvoditi dodatne naknade za aranžmane, prenosi Euronews.

Prava kod paket-aranžmana

Prema Direktivi EU o paket-putovanjima, organizatori mogu povećati cenu samo iz tri razloga: ako porastu troškovi goriva, ako se promene porezi ili takse koje nameće treća strana (na primer boravišne takse), ili ako dođe do promene deviznih kurseva.

Čak i tada, povećanje cene je ograničeno na najviše 8% ukupne vrednosti aranžmana. Ako taj procenat bude premašen, imate pravo da raskinete ugovor bez ikakvih troškova.

Takođe, o svakom povećanju i razlozima za njega, morate biti obavešteni najmanje 20 dana pre putovanja.

Takođe, putnici imaju pravo da otkažu aranžman ako se njegov "kvalitet ili vrednost“ smanje.

S obzirom na to da aviokompanije otkazuju ili objedinjuju letove, može doći do promene vremena polaska ili dolaska. Ako vam to stvori dodatne troškove (na primer zbog izmene prevoza ili smeštaja), možete imati pravo na otkazivanje.

Kao i uvek, obavezno je pažljivo pročitati sitna slova u ugovoru o rezervaciji.

Za putnike u Ujedinjenom Kraljevstvu važe posebni propisi o paket-putovanjima i povezanim putnim aranžmanima, koji pružaju dodatnu zaštitu.

Koji organizatori ne uvode dodatne naknade?

Dobra vest je da su mnogi najveći organizatori paket-aranžmana u Evropi najavili da ovog leta, pa čak ni tokom cele godine, neće uvoditi dodatne doplate.

Kompanija easyJet Holidays saopštila je da neće primenjivati nikakve dodatne naknade ni na već rezervisane aranžmane, niti na nove rezervacije za leto 2026. godine.

"Naše poslovanje za sada funkcioniše bez poteškoća, tako da putnici mogu biti sigurni ne samo da će njihovo putovanje biti realizovano po planu, već i da neće biti nikakvih neočekivanih dodatnih troškova, pa će moći da uživaju u odličnom odmoru po nenadmašnim cenama.“, naveli su iz kompanije.

Slično tome, i kompanija Intrepid Travel obavezala se da ove godine neće uvoditi dodatne naknade ni za postojeće ni za nove rezervacije.

Kompanija TUI saopštila je da putnici koji su već rezervisali paket-aranžman neće snositi dodatne doplate.

Jet2 je otišao i korak dalje, navodeći da neće uvoditi dodatne naknade ni za već rezervisane letove ni za aranžmane, uz napomenu da "kompanija takve doplate nikada ranije nije primenjivala“, prenosi Euronews Srbija.

Zaboravite na stare destinacije: Na listu top mesta za letovanje u 2026. upala i jedna komšijska zemlja

Grčka popušta mere na granici: EES sistem se suspenduje, evo šta to znači za Srbe